Immoblitz

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Immoblitz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Verträge und Angebote von Immoblitz. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Immoblitz stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Immoblitz arbeitet ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

2. Vertragsgegenstand

Immoblitz erbringt Reinigungs-, Hausmeister-, Objektbetreuungs- und Facility-Dienstleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder Leistungsverzeichnis.

3. Preise & Abrechnung

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Immoblitz ist berechtigt, Preisänderungen vorzunehmen:

  • bis zu 10 % aufgrund gestiegener Kosten, wenn der Kunde mindestens 4 Wochen vorher informiert wurde,
  • über 10 % nur mit Zustimmung des Kunden.

4. Zahlungsbedingungen & Mahnwesen

Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt fällig. Mit Ablauf der Zahlungsfrist tritt automatisch Zahlungsverzug gemäß § 286 BGB ein.

Mahnwesen:
Jede Mahnung wird mit 10 € Mahngebühr berechnet. Nach der 1. Mahnung wird der Vorgang automatisch an unseren Inkassopartner übergeben. Immoblitz ist berechtigt, Kunden auf Vorkasse umzustellen, wenn mehrfach Mahnungen erforderlich waren, eine Nichtzahlung angekündigt wurde oder Zahlungen wiederholt verspätet eingehen. Bei Ankündigung einer Nichtzahlung werden alle Arbeiten sofort eingestellt, bis ein Zahlungsnachweis vorliegt – auch wenn die Rechnung noch nicht überfällig ist. Bei der 2. Mahnung werden sämtliche Leistungen eingestellt. Die Vergütung bleibt dennoch geschuldet. Bei Wiederholungskunden kann die Arbeit bereits ab der 1. Mahnung eingestellt werden.

Zahlungsziel-Umstellung: Immoblitz ist berechtigt, das Zahlungsziel jederzeit anzupassen, wenn dies aufgrund des Zahlungsverhaltens erforderlich ist.

5. Zurückbehaltungsrecht

Immoblitz ist berechtigt, Leistungen zurückzuhalten oder Kundeneigentum einzubehalten, bis das Kundenkonto vollständig ausgeglichen ist (§ 273 BGB).

6. Bonitätsprüfung

Immoblitz ist berechtigt, vor jedem Vertragsverhältnis eine Bonitätsprüfung (z. B. SCHUFA) durchzuführen.

7. Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 72 Stunden schriftlich eingereicht werden und folgende Angaben enthalten:

  • genaue Beschreibung des Mangels
  • Datum und Uhrzeit
  • Foto-Nachweis

8. Falsche Bewertungen

Bei nachweislich falschen oder rufschädigenden Bewertungen ist Immoblitz berechtigt, die Entfernung zu verlangen und eine Bearbeitungsgebühr von 100 € zu erheben.

9. Leistungsumfang & Ausführung

Der Kunde stellt sicher, dass die vereinbarten Räumlichkeiten zugänglich sind. Schlüsselübergaben werden dokumentiert. Wasser und Strom werden zur Verfügung gestellt. Sollte kein Wasser vorhanden sein werden pro Reinigungstag 5€ berechnet sollte kein Strom vorhanden sein wird pro tag 25€ berechnet

Immoblitz ist berechtigt:

  • Hinweisschilder am Objekt oder Zaun anzubringen,
  • Aushänge im Hausflur zu platzieren (z. B. Reinigungspläne, Hinweise, Winterdienstinformationen).

10. Haftung & Gewährleistung

Immoblitz haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für Wertgegenstände, Bargeld oder nicht gesicherte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

11. Vertragslaufzeit & Kündigung

Die reguläre Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate zum Laufzeitende.

Automatische Verlängerung:
Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 24 Monate.

Sessionverträge:
Für saisonale Verträge (z. B. Winterdienst) gilt:

  • Die Vertragsdauer entspricht der jeweiligen Saison.
  • Die Kündigungsfrist beträgt ebenfalls 3 Monate vor Saisonende.
  • Die Saison ist vollständig zu bezahlen – unabhängig von der tatsächlichen Nutzung.

Außerordentliche Kündigungsgründe:
Immoblitz ist berechtigt, außerordentlich zu kündigen, wenn:

  • wiederholt Mahnungen erforderlich sind,
  • Rechnungen regelmäßig in den Mahnstatus geraten,
  • eine Nichtzahlung angekündigt wurde,
  • Zahlungen wiederholt verspätet eingehen,
  • das SEPA-Mandat nicht erteilt wird,
  • der Kunde Vorkasse verweigert, obwohl diese zulässig ist.

12. Datenschutz

Immoblitz verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO. Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

13. Änderungen der AGB

Immoblitz ist berechtigt, diese AGB anzupassen. Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht. Hierzu reicht ein Allgemeiner Hinweis auf unsere AGb Seite per Mail

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz von Immoblitz, sofern gesetzlich zulässig.