FAQ

FAQ für Hausverwaltungen

Warum sind die Preise von Immoblitz im Vergleich zu anderen Dienstleistern so günstig?

Unsere Preise basieren auf einem skalierbaren Objektmodell, optimierten Touren, digitaler Dokumentation und klaren Prozessabläufen. Wir arbeiten effizienter, nicht billiger – ohne Qualitätsverlust. Wie kann Immoblitz trotz günstiger Preise eine hohe Qualität garantieren?

Durch digitale Onlineakten, Fotodokumentation, feste Tourenpläne, geschulte Mitarbeiter und klare Leistungsdefinitionen. Sind die günstigen Preise dauerhaft?

Ja. Die Preise sind dauerhaft kalkuliert und nicht zeitlich begrenzt. Wie dokumentiert Immoblitz die ausgeführten Arbeiten?

Über die digitale Clook-Akte mit Bildern, Protokollen, Zeitstempeln und Nachweisen – jederzeit einsehbar.

Wie schnell reagiert Immoblitz auf Mängel oder Probleme?

In der Regel innerhalb von 24–48 Stunden, bei sicherheitsrelevanten Themen am selben Tag.

Wie läuft die Kommunikation mit Immoblitz ab?

Hausverwaltungen erhalten feste Ansprechpartner, schnelle Rückmeldungen, digitale Mängelmeldungen und transparente Einsatzberichte.

Welche Leistungen sind in der Objektbetreuung enthalten?

Je nach Paket: Hausmeisterservice, Treppenhausreinigung, Außenpflege, Mülltonnenbereitstellung, Winterdienst und 24/7-Bereitschaft.

Wie flexibel ist Immoblitz bei Sonderaufträgen?

Sehr flexibel. Entrümpelungen, Renovierungen, Schädlingsbekämpfung oder Rohrreinigungen können kurzfristig beauftragt werden.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Dauerobjekte über Pauschale, Vertragskunden monatlich, Einmalkunden 50/50, Geschäftskunden 14 Tage.

Wie stellt Immoblitz die Zuverlässigkeit der Mitarbeiter sicher?

Durch digitale Zeiterfassung, Fotodokumentation, Qualitätskontrollen und feste Touren. Und durch Persönliche regelmäßige Begehungen durch den Geschäftsführer und seinen Vertretern

Kann Immoblitz große Wohnanlagen betreuen?

Ja. Immoblitz ist auf skalierbare Objektbetreuung ausgelegt und kann mehrere große Anlagen parallel betreuen.

Wie geht Immoblitz mit sensiblen Daten um?

Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Die digitale Objektakte läuft über den zertifizierten Anbieter Clook.

Bietet Immoblitz Notfall- oder Soforteinsätze an?

Ja. Rohrreinigung, Türöffnung, Schädlingsbekämpfung und akute Gefahrenstellen werden sofort bearbeitet.

Allgemeine FAQ

Welche Dienstleistungen bietet Immoblitz an?

Immoblitz bietet Hausmeisterservice, Gebäudereinigung, Winterdienst, Entrümpelungen, Renovierungen, Malerarbeiten, Mülltonnenbereitstellung, Rohrreinigung, Türöffnungen an.

Sind die Preise auf der Website aktuell?

Ja. Alle Preise sind auf den jeweiligen Leistungsseiten aktuell hinterlegt.

Wie funktioniert die digitale Onlineakte?

Wir arbeiten datenschutzkonform mit Clook. Jede Akte enthält Bilder, Berichte, Nachweise und Dokumentationen – DSGVO-konform.

Wie erfolgt die Beauftragung?

Telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Bei größeren Projekten erstellen wir ein schriftliches Angebot.

Wie sind die Zahlungsmodalitäten?

Je nach Dienstleistung: Pauschale, monatliche Rechnung, 50/50-Modell oder 14 Tage für Geschäftskunden. Zahlungsmöglichkeiten sind per Überweisung, bar, Kartenzahlung oder Sepa Lastschrift

Wie schnell können Einsätze durchgeführt werden?

In der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Notfälle sofort.

Welche Regionen deckt Immoblitz ab?

Chemnitz + 50 km, Frankfurt am Main, Calw + 50 km.

Plant Immoblitz eine Expansion?

Ja. Für 2028 sind Berlin, Dresden und Mainz geplant.

Wie läuft eine Entrümpelung ab?

1. Einschätzung, 2. Festpreis, 3. Anzahlung, 4. Durchführung, 5. Übergabe, 6. Schlusszahlung.

Sind Entsorgungskosten inklusive?

Ja. Bei Entrümpelungen sind alle Entsorgungskosten im m²-Preis enthalten.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Bar, EC-Karte, Kreditkarte oder Überweisung und SEPA Lastschrift das Mandat können sie in der Fußzeile direkt unter Gocardless ausfüllen.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Alle Preise sind transparent und fest kalkuliert.

Kann ich mehrere Dienstleistungen kombinieren?

Ja. Viele Kunden kombinieren z. B. Hausmeisterservice + Reinigung oder Entrümpelung + Renovierung.

Wie erfolgt die Dokumentation der Arbeiten?

Alle Arbeiten werden fotografisch dokumentiert und in der Clook-Akte gespeichert.